猛暑の影響

今年は梅雨明けしてからというもの、とんでもない猛暑が続いておりました。

患者さんとの会話もまず「暑いですねぇ」から始まり、お帰りの時は「暑いから気をつけて下さいね」と言うのが定番になりました。

先日あたりは待合室のエアコンが故障し、皆さまにはずいぶんご迷惑をおかけしました。

現在は問題なく稼働中です。

例年通り待合室にはウォーターサーバーを設置しておりますので来院されたらまず冷たいお水を一杯！皆さまどんどん利用してください！

さて最近のニュース、と言えば

丸の内歯科医院の画像用コンピューターをバージョンアップしました。

これまでよりスクリーンも大きくなり治療の確認や患者さんへの説明の際、見やすくなっています。

その他、動画保存や再生などもできるようになっているので活用の幅が拡がりそうです。

早いものでCTも導入して1年が過ぎました。

CT撮影することにより顎、歯根の状態も詳しく分かるようになりこれまで以上に画像診断の必要性を感じる日々です。

予防を中心とした診療体制の歯科医院です、と宣言してはいますが、虫歯の治療が全くなくなることはなかなかないでしょう。これまでの治療経験や、年齢、生活習慣、ストレスなど、皆ある程度のリスクを背負って生活していると思われます。

初診の方、久しぶりの方は特に現在の自分のお口の中の状況を知ること、そこからが誰にとっても予防へのスタートもしくは再スタートとなります。

相変わらずのスタッフ不足により初診の受付が先延ばしになることも多々ありますが、初診時の問診、口腔内撮影、レントゲン等はとても大事な情報となりますのでお時間がかかること、改めてご了承下さい。

加えて、メンテナンスや歯周治療の予約変更も非常に難しい状況であることもご理解、ご協力お願いします。

さて、もう一つ大事な報告があります。

当院は予防歯科体制を作るにあたり10年前にISOの認証を取得しています。

この10年間、【患者さんに真の満足度を得て頂くこと】を常に念頭に置きこのISOの規格を利用して業務を整えて来ました。

が、

前年度に審査を終えた際、審査機関から次回から規格が変わる旨知らされました。

それで、10年間利用して、このシステムの良さは十分理解できたものとして、今年で一区切り、ISOは返上しようということになりました。

もちろん今後もこの規格は利用して、予防歯科を全うしていく思いは変わりません。

私たちにはまだまだ試行錯誤が続くのかもしれません。

けれど、予防歯科だから、ということで当院を選んで来院されている方々や、たまたま来院された予防歯科を知らなかった方々を、これからも精一杯支えていきたいと強く思うのです。

お盆も過ぎ、朝夕の風に涼しさも感じるようになりました。

虫の鳴き声も聞こえ始めました。

まだしばらくは猛暑の日もあるとは思いますが、確実に季節は過ぎていきます。

体調管理には十分注意して、お口のケアも忘れずに！

2018.8.19